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A iTds apresenta, nesta área do website do seu produto, resposta às perguntas levantadas com mais frequência.
O que é o xProject?  
O xProject é uma ferramenta de simples utilização que suporta todo o ciclo de vida de um Projecto, desde o acompanhamento comercial da Lead, a estimativa, a execução e a facturação, disponibilizando ainda um conjunto de indicadores estatísticos.
Quem pode utilizar o xProject?  
Qualquer pessoa que pretenda gerir um projecto de forma eficiente e com total controlo das tarefas a efectuar e efectudas. o xProject ajuda os decisores a tomarem as melhores opções, disponibilizando um conjunto de informações quer de horas consumidas e horas previstas bem como os equilíbrios de execução de tarefas.
Quando posso aceder ao xProject?  
Sempre, o xProject corre no seu browser, estando disponível para utilização 24h por dia em qualquer lugar.
Como pode o xProject ajudar-me na fase de acompanhamento comercial do projecto?  
Através do Registo e Tratamento de Leads e Propostas, na Gestão de Probabilidades, no Controlo de Renovação de Contratos, na Gestão de Clientes / Contactos e fornecendo Indicadores: Pipeline e Bookings.
Como posso utilizar o xProject numa fase de execução do projecto?  
No Planeamento de um Projecto, na Gestão de Equipa, no Controlo de Execução e fornencendo Indicadores: como a Análise de Tempos por Projecto, a Análise Horas Consumidas vs Horas Planeadas (ETC / ACT) e o Backlog actual.
Na gestão financeira do projecto o xProject é útil?  
Sim claro, pode efectuar a Facturação por projecto, o Registo de Facturas emitidas, o Forecast de facturação Mensal / Anual, as Cobranças e ter acesso a Indicadores: Forecast de Facturação, Cobranças e de Prazos de Pagamento.
O xProject garante a segurança dos dados?  
A segurança dos dados é uma prioridade para nós, tendo sido implementadas medidas que garantam essa segurança:

Alojamento:
Os nossos servidores são monitorizados 24/7 pelos técnicos responsáveis. O acesso ao data-center é limitado a técnicos autorizados.

Backup:
O backup aos dados é realizado diariamente por um sistema de backup independente. Os dados são armazenados em localização diferente para garantir a segurança.

Protecção de Dados:
Todos os acessos à aplicação são registados, bem como as operações realizadas. O nosso módulo de gestão de utilizadores garante a gestão de acessos diferenciados por Perfil às funcionalidades e à informação.

Firewall e SSL:
A aplicação é protegida por firewall que controlam o acesso aos nossos servidores, e os dados são enviados para o servidor cifrados através de um certificado SSL, tal como acontece no seu homebanking

Posso solicitar novas funcionalidades? E onde posso comunicar eventuais erros?  
Pode requerer novas funcionalidades e comunicar erros entrando em contacto connosco através do formulário existente em contacto, seremos sempre muito breves a responder à sua solicitação.
Se quiser o xProject noutra língua é possível?  
Sim, entre em contacto connosco através do Contacto no site.
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